会展企业必须善于理解、利用和处理资源

发布时间:2021-03-09 10:03:00

由于资源对企业的发展非常重要,会展公司应该善于理解、利用和对待。但国内许多展览公司的现实却令人惊讶。

由于资源对企业的发展非常重要,会展公司应该善于理解、利用和对待。但国内许多展览公司的现实却令人惊讶。

首先是没有资源的概念。

他们认为项目资源是取之不尽、用之不竭的,却不知道是宝贵的,甚至是稀缺的。他们不知道项目资源会因为市场而退化或衰退,也不知道项目资源需要被照顾、保护、维护甚至呵护。

如果没有资源的概念,我总是认为只要我得到一个所谓的好项目,我就能轻松赚钱。但我不知道今天的市场不是十年或五年前的市场。一方面,客商对展会的需求大大增加,另一方面,外国公司纷纷来华,将竞争推向国际水平。

然而,许多老板仍然沿用“三查”的老套路(即找展厅、找主办方、找一群做销售的“老人”)。他们经常在中途复发,不得不通过招兵买马来应对。他们几乎没开过会,却被商家骂了一顿,有的还被迫在开幕式前下马。这两个结果不仅没能赚钱,而且损害了企业的声誉。一位老板感叹说,过去任何项目都能赚钱,但现在项目总是赔钱。他们的结论是:市场已经变坏,商人变得狡猾!

在当今中国的展览市场上,做项目的同时做项目是不可能的。你甚至不能把它们做好。相反,你必须让顾客感到有效和高质量。因此,做一个项目,必须在科学研究的基础上“先计划后搬迁”。我们必须先计算损失,然后再赢。我们必须让专业人员配合这个项目。我们必须摒弃“三查”的旧模式。

二是对资源性质的误判。

我们经常遇到一些企业主,他们依靠市场或政府来决定项目的成败。他们希望自己能在没有竞争者竞争的情况下统治这个国家。他们也希望政府能给他们很大的帮助。发红头文件来吸引商人,他们害怕官权。需要指出的是,市场、政府等外部资源不可能由小型展览公司控制或驱动。即使可以使用,也需要能力和智慧。

对资源性质的误判也体现在公司身上。有些老板不愿意改善员工福利(据我所知,中国大多数展览公司不为员工提供社会保险),没有对员工进行培训,业务流程陈旧,企业管理粗放(有些公司一年内从不召开员工会议)。在这样的环境下,不可能产生或留住高素质的人才,也不可能培养出专业高效的项目团队员工。从长远来看,基于员工和管理制度文化的内生资源必然枯竭,导致外部资源利用能力的下降。

三是资源不能科学管理。

展览公司的四种资源不易获得,需要得到有效的珍惜、维护和管理。对于项目资源,既不能贪图大量的资源,也不能涉及太多的课题。要形成自己的项目特色,做到“有事不做”。一个有前途的人,就是要在某一类或几种类型的项目中做好工作,在某一特定领域形成竞争优势。

公共关系资源应以长期合作、良性互动的方式积累。现在很多企业还缺乏公关的布局,习惯了紧急公关,不仅成本高,而且效果不佳。

对于民营企业来说,要提高老板的素质,提高员工的素质,进而全面提高展会的质量,赢得客户的赞誉,赢得业界的赞誉,赢得社会的青睐,维护和拓展公共关系。与知名展览和高质量企业形象的公关在过去做了两倍的工作。所谓“功夫超越诗意”。